오즈코딩스쿨 - 사용자를 인터뷰 해보자! (day25)

휴ㅠㅠㅠ 밀렸다. 그래도 짧게라도 기록해봅니당...

 

인터뷰 질문지 많드는데 생각보다 어려웠다. 타인에게 내 목적과 의도를 분명히 전달해야 하지만 그렇다고 직접적으로 질문을 할 경우 상대방의 솔직한 답변보다 그 사람이 나에게 맞춘 답변이 나와 리서치의 신뢰성이 떨어지기 때문이다. 그렇다면 어떻게 해야할까? 흠.. 예시를 봤는데 분명 알꺼 같은데 실제로 만들려고 하니 어려웠다. 주로 내가 묻고 싶은 질문을 어떻게 행동하냐는 예시 같았는데. 가령 자주 하냐를 얼만큼 하냐 이런식으로 묻는거? .. 이건 연습이 더 필요할꺼 같고 인터뷰를 하는데 막상 내 예상과 다르게 사용자들이 답변하기에 뭔가 조바심이 났다. 이럴필요 없는데 왜.. 역시 사람은 예상가능한 행동을 추측하고 그 예상과 다르면 불편감을 느끼나 보다.. 아직 멀었다. 그래도 계속 상기키시고 있으면 다음에 할때 도움이 될 것이다.